一、什么是牡丹卡分期付款？ 答：牡丹卡分期付款是指持卡人使用牡丹国际信用卡、人民币贷记卡进行大额消费时，由银行向商户一次性支付持卡人购商品（或服务）的消费资金，根据持卡人申请。将消费资金分期通过持卡人信用卡帐户进行扣收，持卡人每月按照入帐金额进行偿还的业务。暂时不支持单位卡。 二、分期付款有哪些特点？ 答：1、起点低-人民币、港币600元；美元、欧元100元； 2、期数多-最长24个月； 3、免息优惠； 4、手续简单； 5、自由展期； 6、还款方便； 7、提前还款免手续费； 8、退货退手续费； 三、分期付款业务可以通过哪些渠道申请？ 答：1.特约商户POS刷卡：2.营业网点柜面申请：3.95588申请。

	四、分期付款业务有多少期？手续费多少？如何收取？ 答：分期付款期数和手续费分别为3个月（1.65%）、6个月（3.6%）、9个月（5.4%）、12个月（7.2%）、18个月（1.7%）、24个月（15.6%）。系统自动计算并从信用卡帐户中扣收。手续费于分期付款首期一次性扣收。 五、分期付款业务有最高额度控制吗？ 答：分期付款消费交易额与分期付款手虚费的合计金额不能超过信用卡帐户的可用额度。分期完成后，其信用额度可继续使用。 六、分期付款消费的免息还款期是多长？ 答：每期扣款金额按照消费的交易类型记入持卡人帐户，同当月消费一样享受最长56天的免息还款期。 七、分期付款每一期的付款日是怎样确定的？ 答：分期付款的首期扣款日期为办理分期付款业务当日，以后每月的各期扣款时间与首期保持一致。如果首期付款日大于以后还款月的天数，那以后各月的扣款时间为本月最后一天。例如：首期为1月31日入帐，则2月扣款日为28（29），4月为30日。 八、办理分期付款业务的卡号变更后，对所办业务有影响么？ 答：办理分期付款业务的牡丹国家信用卡、贷记卡、挂失新卡更换卡号后，不影响分期付款业务，系统自动变更新卡号，也可以通过新卡号办理分期付款业务的查询和调整业务。 九、如何查询已经办理分期付款业务的相关信息？ 答：可以通过柜面、95588电话银行查询已经办理的分期付款相关信息。如每月扣款日期，剩余期数等。 十、分期付款可以展期或提前还款吗？ 答：如需要延迟分期付款的期限，可以通过95588、柜面办理展期业务，延长分期付款的期限，降低每月扣款的金额。在资金充足的情况下，可以通过95588、柜面办理分期付款的提前还款。提前还款时，将分期付款未入帐的金额一次性的记入信用卡帐户。